Ausserordentliche Öffnungszeiten
Geschlossen am Freitag 17.1.2025, ab Mittag
Geschlossen vom 27.3. bis 29.3.2024 (eingeschränkte Öffnungszeiten für Medikamentenabgabe)
Allgemeine Öffnungszeiten
Wir haben zu folgenden Zeiten für Sie geöffnet.
| Montag | 07:30 – 12:00 | 13:00 – 18:00 |
| Dienstag | 07:30 – 12:00 | 13:00 – 18:00 |
| Mittwoch | 07:30 – 12:00 | 13:10 – 17:00 |
| Donnerstag | 07:30 – 12:00 | 13:00 – 18:00 |
| Freitag | 07:30 – 12:00 | 13:00 – 18:00 |
| Samstag | 08:00 – 12:00 MPAs anwesend | – keine reguläre Sprechstunde – für Notfälle und dringliche Anliegen Termine nur nach telefonischer Voranmeldung |
Telefonzeiten
Sie erreichen uns unter dieser Nummer 052 319 14 00 zu folgenden Zeiten:
| Montag | 07:30 – 11:45 | 13:45 – 17:45 |
| Dienstag | 07:30 – 11:45 | 13:45 – 17:45 |
| Mittwoch | 07:30 – 11:45 | 13:45 – 16:45 |
| Donnerstag | 07:30 – 11:45 | 13:45 – 17:45 |
| Freitag | 07:30 – 11:45 | 13:45 – 17:45 |
| Samstag | 08:00 – 12:00 |
In Notfällen ausserhalb unserer Öffnungszeiten wenden Sie sich an die Landpermanence in Henggart, Telefonnummer:
052 317 57 57
(nachts direkte Umleitung auf die kantonale Triagenummer 0800 33 66 55)
In lebensbedrohlichen Notfällen wählen Sie 144
Wegen der sehr hohen Anzahl Anrufe, sind unsere Telefonleitungen oft besetzt. Sie können wiederholte Anrufe vermeiden, indem Sie für reguläre Termine, Medikamentenbestellungen und andere nicht dringende Fragen ausserhalb der Stosszeiten (d.h. morgens ab 9:30 und nachmittags ab 15:00) anrufen. Falls Sie wiederholt nicht durchkommen, bitten wir Sie uns Ihr Anliegen per E-Mail auf mpa.hzif@hin.ch zu schicken. Falls Sie einen Rückruf wünschen, geben Sie bitte jeweils die Telefonnummer an, unter welcher Sie erreichbar sind. Falls es sich um eine dringende Angelegenheit handelt, bitten wir Sie den Vermerk «dringend» im Betreff zu erwähnen und Sie werden bald möglichst kontaktiert. Ansonsten beantworten wir Ihre Anliegen innerhalb von 24-48 Stunden.
Ort
Sie finden uns an der folgenden Adresse.
Im Fleudebüel 10, 8460 Marthalen
Schreiben Sie uns eine E-Mail an die folgende Adresse.
Normalerweise bearbeiten wir ihr Anliegen, wie zum Beispiel eine Medikamentenbestellung per Email, innerhalb von 24-48h. Wenn Sie ein dringendes Anliegen per Email an uns richten möchten, wie z.B. eine kurzfristige Terminvereinbarung oder eine medizinische Frage mit Foto-Konsultation o.ä., dann versehen Sie bitte den Email-Betreff mit dem Vermerk „Dringlich“ am Anfang. Ihr Email wird dann gleichentags beantwortet.